Обзор обращений
ОБЗОР
обращений граждан за 2018 год
Работа с обращениями граждан администрацией Верховского сельского поселения осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работа с обращениями граждан, организация личного приема населения — одно из важных направлений деятельности администрации поселения.
За 2018 год в администрацию Верховского сельского поселения поступило 13 письменных обращения,159 устных обращений по различным вопросам.
Из обобщенного анализа поступивших в 2018 году обращений следует, что по принципу актуальности тематики затронутых гражданами вопросов, они распределились следующим образом:
-вопросы социальной сферы — 92 (или 53,5 % от общего числа);
-дорожное хозяйство и транспорт — 9 (или 5 % от общего числа);
-промышленность, торговля — 1 (или 0,5 % от общего числа);
-газификация, водоснабжение, теплоснабжение, электрификация -62 (или 36 % от общего числа);
-жилищно-коммунальная сфера — 8 (или 5 % от общего числа);
По всем обращениям проведена работа и даны ответы заявителям в пределах своих полномочий и компетенции.
Работа с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан администрацией Верховского сельского поселения осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работа с обращениями граждан, организация личного приема населения - одно из важных направлений деятельности администрации поселения.
В 2017году администрацией принято 7 письменных обращения, более 420 устных. На все обращения даны ответы. Принято на личном приеме главой 20 человек. Чаще всего жители обращались по вопросам благоустройства (уличное освещение и ремонт дорог, сбор и вывоз ТБО), земельных отношений, социального обеспечения и другим. За 2017 год было выдано 290 справок всех видов, оформлено 65 доверенностей. Всем обратившимся гражданам даны исчерпывающие разъяснения по интересующим их вопросам.
Дата создания: 12.03.2013 12:52